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常見問題

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Q21、可否不要運用知識地圖繪製手法,直接將知識物件集中管理,再利用搜尋引擎協助使用者查詢?


原則上並非不可行,但需考量下列問題: 
1.同一個關鍵字可能有不同的用語描述,反而增加輸入的困擾。且關鍵字不易統一。
2.查詢出來的結果可能太多,反而要花費較多的時間篩選資料。
3.將知識物件集中管理,需有適切的權限管控系統搭配,避免機密外洩之疑慮。
4.若要將過時或不適用的知識物件移除時,可能須仰賴人工作業而曠日時久,或不作處理以致知識庫膨脹過速而影響效能。
5.知識分類架構具備引導學習的概念,而利用搜尋引擎則必須具有該領域的基本常識,否則連關鍵字都無法正確輸入。