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109年度知識管理加值應用智慧化輔導案申請第二次公告


壹、目的
    為推動並加速產業數位轉型,藉由產業共通性知識與特性,協助企業運用知識管理基礎,累積智慧資本,並結合資通訊科技與創新應用,促進企業建構並發展智慧化生產流程,以改善並提升整體營運效能,透過本輔導據以形成產業智機化之標竿典範,特訂定本申請須知。
貳、輔導範圍
    依據企業導入目的,運用知識管理基礎及經管與其他技術工具,促進企業建構並發展智慧化的生產流程,同時持續累積智慧資本,進而轉化成企業知識創新的能量,以提升產業競爭力,輔導範圍說明如下:

輔導範圍,分為研發型、製造型、服務型、跨區域跨組織跨產業型、學習型。

參、徵案重點
    為促使企業有效提升知識獲取、保存、分享與利用的能力,有系統地連結並整合人、知識與資訊技術等面向,本輔導徵案重點說明如下:
一、運用知識管理基礎結合管理與系統工具協助企業將關鍵人才的知識與經驗有效傳承,建立標準化的作業程序,縮短人員的學習曲線,解決因人員異動而造成知識斷層之問題。
二、運用知識管理基礎結合管理與系統工具,蒐集相關數據並進行分析、驗證與可視化管理,使企業即早預應並採取行動對策,降低損失成本,以確保生產或服務品質水準的維持或領先。
三、運用知識管理基礎結合管理與系統工具,整合關鍵知識與技術資源,透過社群平台,進行跨組織、跨產業的協同合作,以加速技術研發、服務整合及產品創新的能耐,增加企業對市場快速回應能力。

肆、申請資格
一、被輔導廠商
(一) 依公司法設立之本國公司(不含外國營利事業在台設立之分公司),且所營事業之營業項目為製造業者。
(二) 須保證近三年未有嚴重違反環境保護、勞工或食品安全衛生相關法律或身心障礙者權益保障法之相關規定且情節重大經各中央目的事業主管機關認定之情事,如有相關情事,不得申請本計畫之輔導;若已通過輔導,經執行單位呈報主辦單位後,得終止輔導。
(三) 為使政府資源協助更多企業升級轉型,如申請業者已通過「智慧機械-產業聚落供應鏈數位串流暨 AI 應用」主題式研發計畫「系統建置導入案」之業者,不得再申請本輔導。
二、輔導廠商:
(一) 需為經濟部工業局技術服務能量登錄MA3管理類及資訊類合格之業者。
(合格登錄名單查詢:https://assist.nat.gov.tw/wSite/lp?ctNode=97&CtUnit=73&mp=2 )
(二) 不得為行政院公共工程委員會公告之不良廠商。
(三) 於5年內未曾有執行政府科技計畫之重大違約紀錄。
(四) 未有因執行政府計畫受停權處分且其期間尚未屆滿之情事。

伍、申請經費
    輔導案經費之編列區分為政府經費及輔導廠商自籌款2項,本年度每案政府經費以新臺幣60萬元為上限,每案自籌款比例至少33.3%,實際政府經費金額以輔導案審查會議核定為主,廠商應依原提報之廠商配合款及核定之政府經費,確實執行計畫。

陸、申請應備資料
    請由「知識管理整合服務資訊網(http://km.ekm.org.tw)」下載取得相關申請表件之電子檔案,並依「提案審查階段」檢送所需之申請資料。相關作業流程請參見「捌、提案暨審查流程」。
一、提案審查階段送件資料
(一) 輔導案計畫書1式6份(含輔導廠商營利事業登記證影本)。
(註:自98年4月13日起營利事業登記證不再作為證明文件,而以「商業登記證明文件」取代之。所謂商業登記證明文件則指:登記機關核准商業登記之核准函、商業登記抄本、「全國商工行政服務入口網」(網址:http://gcis.nat.gov.tw/mainNew/)商工登記資料之商業登記資料查詢網站之「商業登記基本資料」、或依商業登記法第25條規定請求商業所在地主管機關就已登記事項發給之證明書。)
(二) 輔導案計畫書電子檔(含相關附件)。
(三) 企業知識管理評量自我評量結果報表1份。
(四) 同意接受知識管理加值應用智慧化輔導案之機關證明函。
(五) 蒐集個人資料告知事項暨個人資料提供同意書(輔導顧問及輔導廠商之計畫申請書所列之人員皆須檢附)。
(六) 經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄證書影本(輔導廠商需檢附)
(七) 知識管理加值應用智慧化輔導案個案申請文件查檢表。
二、申請時間
    申請時間為公告日起14日(至109年5月25日(星期一)下午5時止),以中華郵政郵戳日為憑。
三、送件地點
    221新北市汐止區新台五路一段79號2樓,李小姐收。以郵寄方式送件,並請於信封上註明「109年度產業知識管理加值計畫」字樣。

柒、注意事項
一、申請作業注意事項
(一) 本計畫所編列之年度輔導預算如因凍結、刪除等不可歸責之因素,以致僅能部分支應輔導案計畫政府款,或無法支應輔導案計畫政府款時,執行單位得減少政府款或終止契約,且不負任何賠償責任。
(二) 同一被輔導廠商年度內以申請本計畫一個輔導案為限。
(三) 不得以本輔導案相同或類似內容重複申請政府其他計畫補助。
(四) 接受本計畫輔導之廠商,4年內不得再申請本計畫輔導,惟有以下情形者不在此限:
1.企業組織、營業內容或業務範疇有重大變更情事者。
2.曾接受經濟部工業局105年「產業聚落知識管理推動計畫」及106~108年「產業知識管理加值計畫」輔導,本次申請跨組織或跨產業的輔導類型。
(五) 輔導計畫起始日為本輔導案審查會審查通過之翌日,執行期限不得超過本年度11月30日。
(六) 輔導及被輔導廠商未來皆不得對本輔導案計畫之輔導成果進行誇大不實之宣導。
(七) 輔導案經費之編列區分為政府經費及輔導廠商自籌款2項,經費運用僅提供輔導廠商導入知識管理之輔導顧問費用,不包括導入系統之軟、硬體費用費用。
(八) 本年度執行期間及結案後次3年度內,在不公開廠商機密資料的前提下,如需被輔導廠商配合發表與推廣輔導成果、配合接受媒體採訪或拍攝輔導案改善過程與成果以出版刊物或製作電子檔案時,被輔導廠商不得拒絶(應簽署同意書)。
(九) 被輔導廠商申請輔導案前,須先配合完成「企業知識管理評量之線上自我評量(網址: https://km.ekm.org.tw 點選知識管理評量專區)(免付費),俾便協助申請廠商快速地瞭解本身及產業知識管理的推展現況,及利於輔導單位依據被輔導廠商之線上評量結果及實地輔導情形,提供更完整的推動策略。並自行列印本評量結果作為審查文件,方能提送計畫輔導案審查會審查。
(十) 本計畫相關電子檔案請依計畫網站「知識管理整合服務資訊網(http://km.ekm.org.tw)」最新公告版本為準。
(十一) 參與計畫的業者,應列明量化與可驗收的直接關連性績效衡量指標(KPI),並於結案時提供佐證資料。
二、會計作業注意事項
(一)輔導計畫預算編列請採「服務成本加公費法」(服務費用編列方式請參照本須知第拾項之附件三「預算經費」編列說明及附件1-2會計科目說明)。
(二)輔導計畫各項經費之編列須符合「經濟部及所屬機關委辦計畫預算編列基準」,各會計科目之支出,應依年度預算之政府經費及自籌款比例核銷。
(三)各項經費支出之憑證、發票等,其品名之填寫應完整,並與輔導案計畫書上所列一致。
(四)經費核銷事宜應配合政府會計年度於當年11月底前辦理完畢。
(五)輔導案計畫不得轉包及分包。
三、撰寫輔導案計畫書注意事項
    計畫書需依照規定格式書寫,計畫書總頁數需20頁(含)以上,且應編列頁碼、圖及表之標題及引用之參考文獻之來源,不符規定者,將予以退件。
(一)輔導案計畫書內容撰寫說明如下: 
1.有關貳、一「產業環境及公司營運說明」:應包含公司核心能力說明。
2.有關貳、二「現況與問題分析」:應包含營運現況、瓶頸分析等說明。
3.有關參、一至三「輔導目標、輔導策略與輔導範圍」:應包含運用哪些策略及方法導入研發型、製造型、服務型或跨組織(跨產業)型知識管理模式,達到產業標竿典範之目標,並說明導入部門及導入項目。
4.有關參、四「實施步驟及方法」:請詳列各項輔導實施方法,包含專案組織架構、工作項目與執行方式及資訊系統架構與功能等;執行方式請依導入項目依序說明,並陳述執行步驟與具體產出。請敘明輔導工作項目、執行方式與公司營運整合的情形(包含公司策略與日常工作等面向),及如何透過輔導內容以提升企業核心能力。
5.有關參、五「預定實施進度及查核點」之工作項目應與參、四「實施步驟及方法」之工作項目相對應。
6.有關參、六「預期效益」:請詳列「有形效益」(「降低成本」、「增加產值」及「促成投資額」為必填項目,且需列出計算方式)及「無形效益」。
7.有關肆、四(二)「預算經費工作底稿」:
(1)人天轉為人月之計算方式,1人月=22人天(因週休2日)。
(2)本案下列欄位【人月】應一致(即標有※之欄位)
參、五「預定實施進度及查核點」表中最後(右)一格「人力數量分析」之合計人月。
肆、一「輔導顧問所需人力需求」表中最後(右)一格,本輔導案計畫所投入之人月。
伍、附件一:「經濟部工業局專案計畫輔導廠商基本資料表」中(三)-9輔導顧問投入人月。
(二)「經濟部工業局專案計畫輔導廠商基本資料表」部分:
1.「廠商」意係指輔導廠商;「契約編號」欄免填。
2.表中(三)「主要輔導內容」之第6、7、8欄金額應與計畫書四、(一)經費預算表相符。
3.表中(三)「主要輔導內容」之第12至17欄「降低成本」、「增加產值」……及「其他」:申請時先預估其績效,待結案時再填寫計畫最後成果。第12項「降低成本」、13項「增加產值」及14項「促成投資額」為必填項目,第17項其他需填主要之成果效益1~2項。
四、其它注意事項:
(一)其他可協助產業創新活動,促進產業創新及其他提升市場競爭優勢之手法或工具…等,亦請於計畫書中說明。
(二)輔導審查會議計畫(協同)主持人應參與出席,且期初、期末審查須由計畫(協同)主持人進行簡報;期中訪查則由受輔導之廠商負責進行簡報。

捌、審查重點
知識管理加值應用智慧化輔導案計畫審查工作分為資格及文件審核、委員書面審查及召開輔導案審議會議,說明如下:
一、資格及文件審核:由執行單位之窗口確認輔導顧問及輔導廠商資格後,並審核輔導案計畫書格式、文件資料及經費編列等事項。
二、委員書面審核及召開輔導案審議會議:由經濟部工業局聘請知識管理領域的專家及經濟部工業局代表,依建構之知識管理模式具產業共通性程度、輔導內容與提升企業核心能力之關聯性、公司營運方向契合程度、計畫內容之完整性及可行性、人力配置與經費編列之合理性等方面進行書面審查及會議簡報審查,以核定輔導案之優先順序及政府輔導經費之額度。

審查項目,分為計畫內容(配分60)、計畫人力及經費分配(配分10)、整合執行能力(配分15)、計畫完整性及可行性(配分15)